El ‘call center’ de Arroyo echó a andar la semana pasada, aunque ayer-tarde sus dos trabajadoras recibieron la visita de dirigentes de Fitex y del alcalde, Santos Jorna. La inauguración aún tendrá que esperar, pero todas las partes coinciden en señalar que lo más importante es haber iniciado el camino. «En un área rural alejada de las instalaciones de Fitex se pueden prestar los mismos servicios con la misma calidad», subraya el dirigente de la empresa, que recuerda que las nuevas tecnologías hacen posible atender desde cualquier ámbito rural todo tipo de llamadas. Machuca sostiene que el concepto de ‘telecentros rurales’ «es pionero en la región»: «Hablamos de crear nuevo empleo, principalmente entre personas con riesgo de exclusión socio-laboral en áreas rurales».

Cree que esa parte es la más positiva en la actual situación de crisis y matiza que «la idea es continuar con este proyecto y hacerlo crecer», a la espera de evaluar los resultados de Arroyo. «Muchos ayuntamientos nos están mostrando su disponibilidad», advierte. La llegada de nuevos contratos podría derivar en que otros servicios se implanten en diversas localidades. Jóvenes que por accidente o enfermedad no puedan desplazarse, madres solteras, personas con otras a su cargo… dan el perfil de potenciales trabajadores. Machuca resalta el apoyo del consejero de Fomento y el alcalde en esta puesta de largo de una iniciativa que consolida a Fitex «como la empresa de referencia del sector» en la región.

Eso sí, aún «queda camino por recorrer», asume: « Quizá el mayor problema siga siendo la inserción laboral de discapacitados en el mundo rural. Es ahí donde nosotros, como Centro Especial de Empleo, podemos y debemos aportar soluciones».